COME ACQUISTARE:

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  6. Scegli se preferisci ritirare il tuo ordine presso il punto vendita Dante Calzature, viale Mazzoni 9, Cesena oppure riceverlo direttamente tramite corriere BRT, spedizione gratuita sopra i 50 euro.
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  8. Riceverai un messaggio di posta elettronica con la conferma dell’ordine.

Per ulteriori informazioni o per ricevere supporto tecnico, inviare una mail a info@dantecalzature.com o telefonare allo 0547/27443 e chiedere di Letizia (Web Designer e Online Seller)

RESI:

In quali Paesi si può comprare online?
Adesso puoi effettuare i tuoi acquisti in:

  • Estonia (17,40 €)
  • Lettonia (17,40 €)
  • Lituania (17,70)
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  • Repubblica Ceca (14,40 €)
  • Slovacchia (14,10 €)
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  • Slovenia (16,40 €)
  • Romania (14,40 €)
  • Bulgaria (17,40 €)
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  • Austria (9,60 €)
  • Germania (9,40 €)
  • Grecia (21,20 €)
  • Belgio /Lussemburgo (10,20 €)
  • Francia (11,40 €)
  • Corsica (30, 20 €)
  • Olanda (10,20 €)
  • Spagna (13,10 €)
  • Baleari (14,10 €)
  • Portogallo (18,10 €)
  • Inghilterra (15,10 €)
  • Irlanda (17,80 €)
  • Danimarca (12,00 €)
  • Finlandia (18,50 €)
  • Svezia (15,00 €)

Spedizioni in ITALIA gratuite escluse le regioni CALABRIA, SICILIA, e SARDEGNA, sopra i 50 euro.

FAQ

Qual è la politica di adeguamento dei prezzi?


Non effettuiamo adeguamenti per articoli il cui prezzo originale sia stato ribassato.

Riceverò lo stesso prodotto che vedo nella foto?

Sì, tranne nei casi di prodotti artigianali in cui la finitura potrebbe essere leggermente diversa.

Posso ricevere periodicamente informazioni al mio indirizzo email sulle ultime novità ed offerte di Dante Calzature?

Sì. Basta iscriversi alla Newsletter e riceverai informazioni sulle ultime novità, sui Lookbook e sugli eventi di Dante Calzature.

Come posso essere sicuro di aver effettuato l’acquisto in modo corretto?

Una volta effettuato l’ordine riceverai un messaggio di conferma al tuo indirizzo Email. Se non ti arriva, contattaci!

Posso conoscere lo stato dell’ordine?

Una volta effettuata la spedizione riceverai il Tracking Code del corriere per essere sempre aggiornata sullo stato della consegna.

Posso annullare l’ordine?


Si, puoi inviare una mail a info@dantecalzature.com entro 24H dall’avvenuto pagamento.

Cosa devo fare se mi arriva un articolo difettoso?


Dante Calzature vende solo articoli in perfette condizioni e pertanto se in caso eccezionale dovessi ricevere un prodotto difettoso contattare il nostro Customer Care.

Cosa devo fare se mi arriva un articolo sbagliato?

Se per errore ti arriva un articolo che non hai richiesto ti preghiamo di contattarci per il reso e il rinvio dell’articolo richiesto.

PAGAMENTO

Quale forma di pagamento posso utilizzare per effettuale l’acquisto?

È possibile pagare con PayPal, carte di credito, bonifico bancario o pagamento in negozio.

SPEDIZIONE

La spedizione dei prodotti acquistati avverrà entro 48h dal ricevimento del pagamento tramite corriere.

Il tempo di consegna, sono dai 2-3 (giorni lavorativi) per l'Italia, 3-5 giorni lavorativi per i paesi del'Unione europea e dai 5 ai 15 giorni lavorativi per Stati Uniti e altri paesi.

I costi di spedizione sono di:

  • gratuito sotto i 50€ per l'Italia;
  • 20 € per i paesi dell'Unione europea;
  • 40 € per Stati Uniti ed altri paesi.

Per informazioni info@dantecalzature.com

RESI E CAMBI

Se decidessi di chiedere un RIMBORSO ti invitiamo a seguire questa procedura:

  • Contattaci telefonicamente e via e-mail ENTRO 7 GIORNI dalla ricezione dell'ordine specificando il motivo del reso e allegando le foto se non è conforme all’ordine o se risultasse danneggiato. Il rimborso viene effettuato in questi due casi, diversamente se l’acquisto fatto non fosse più incline alle proprie esigenze potrà essere cambiato con un articolo di pari o di maggior valore.
  • INVIACI IL PRODOTTO INTEGRO IN OGNI SUA PARTE (assicurandoti di averlo imballato in maniera da evitarne il danneggiamento durante la spedizione e riconsegnando il cartellino originale del prodotto, assieme alla scatola e ai certificati di originalità presenti all’interno di essa) al nostro indirizzo: Dante Calzature, viale Mazzoni 9, 47521 Cesena FC Itala

N.B. Le spese di spedizione sono a carico del cliente, il costo del prodotto ti verrà rimborsato nella stessa modalità in cui hai effettuato il primo pagamento e lo riceverai entro 7 giorni lavorativi dalla conferma dell'accettazione e della verifica sul prodotto.

SE IL CORRIERE CONSEGNA UN PACCO DANNEGGIATO: in questo caso FOTOGRAFA IL PACCO RICEVUTO, RENDILO AL CORRIERE E CONTATTACI.

MODIFICHE

Nel caso in cui l’acquisto è stato effettuato in maniera involontarie e non definitiva è possibile modificarlo o eliminarlo entro 24 ore dal pagamento, comunicandolo al nostro Customer Care tramite mail info@dantecalzature.com o telefonicamente allo 0547/27443.
Una volta partita l spedizione non sarà più possibile modificare (se non attraverso il reso, vedi sezione resi) o eliminare l’acquisto.
In alcun caso non verranno emessi buoni o restituita la cifra monetaria.

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